Procon Mining & Tunnelling (Procon) est à la recherche d’un spécialiste des technologies de l’information. 

Nous sommes à la recherche d’un spécialiste des technologies de l’information d’expérience pour se joindre à notre équipe. Ce professionnel occupera une fonction essentielle au sein du département des technologies de l'information (TI) et contribuera activement à la gestion des infrastructures informatiques de l’entreprise. Le candidat devra être basé à Burnaby, C.-B., Nisku, Alb., Saskatoon, Sask., Val-d’Or, Qc ou Ottawa, Ont. Pour ce poste, le bilinguisme est nécessaire (anglais et français).

Son rôle constitue à:

• Fournir un soutien de niveaux 1 et 2 sur les systèmes d’exploitation, les logiciels, le matériel, les appareils mobiles et les réseaux
• Créer une image et effectuer des sauvegardes selon les besoins sur les ordinateurs portables et les postes de travail
• Assurer la maintenance et le support des logiciels internes et tiers, et remonter les problèmes aux fournisseurs lorsque nécessaire.
• Créer et déployer des technologies pour automatiser les processus d’entretien, de sécurité et de déploiement pour les postes de travail et les appareils mobiles.
• Effectuer des recherches et résoudre les problèmes relevant du champ de responsabilité
• Création ou mise à jour de la documentation relative au soutien technique
• Modifications et améliorations des procédures, si nécessaire
• Fournir du soutien sur place et à distance
• À l’occasion, il devra gérer des projets spéciaux.

Compétences requises:

• Pour ce poste, le bilinguisme est nécessaire (français et anglais)
• Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire
• Diplôme collégial ou universitaire en informatique ou domaine relié
• Connaissances acquises sur ce qui suit :
• Windows 10 & 11, Windows Servers 2016 ou 2019
• Active Directory et O365. Expérience avec le centre d’administration Microsoft 365, un atout
• Réseautage : soutien et dépannage
• Imprimantes multi-fonctions
• IOS et Android
• Certifications ITIL v4 Foundation, A+, Network+, ou Sec+, un atout
• Excellente communication, tant verbale qu’écrite
• Documentation pertinente et habiletés en service à la clientèle
• Souci du détail et capacité à gérer les priorités, le temps et respecter les échéanciers, être multi-tâches, en travaillant dans un milieu en constante évolution
• Motivation à travailler en équipe et compétences et habileté à gérer les priorités changeantes
• Ponctualité et assiduité exemplaires
• Possibilité de voyager
• Horaire de travail flexible et capacité de travailler de longues heures lorsque nécessaire
• Pour ce poste, des vérifications d’antécédents seront requises.
• Nous encourageons les candidats avec le statut autochtone à postuler.

Procon offre des avantages compétitifs, un REER collectif, régime de vacances, un ensemble complet d’assurances collectives et un programme d’aide aux employés et à leur famille. 

Si nos valeurs vous interpellent et que cette opportunité vous intéresse, veuillez visiter notre site carrières pour postuler, à Offres d'emploi chez Procon Mining & Tunnelling (procongroup.com).

* Seuls les candidats autorisés à travailler au Canada seront considérés.